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邯郸火车站设备故障窗口少现买票取票难

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2014-01-13 14:19:49
收藏 来源:中原商报   编辑:张欣怡

  [邯郸新闻]春运临近,火车站往来乘客开始增多,其中以学生、返乡者居多。近日,有市民反映,邯郸火车站售票口、改签口和自动取票机的数量与日益增多的客流形成对比,许多乘客“吐槽”排队太长,买票取票“不方便”。

  记者来到邯郸火车站西广场,由于临近放假,学生流已经开始增多。因为许多学生选择了网上购票,所以在三台自动取票机旁,排起长长的队伍,而在7个售票窗口处和改签口处,同样排有长队,每队人数比取票机处还多两倍。一名排队的大学生告诉记者,在高峰期取票,常常等候半小时以上,火车站的自动取票机明显不够,而售票窗口又无法取票,实在不方便。

  记者观察发现,目前邯郸火车站设有三台取票机可供乘客使用,两台查询机因设备故障无法正常使用。排队的一名大学生告诉记者,邯郸火车站的售票窗口有点少,建议火车站工作人员增设几台自动售票机,同时,取票机和查询机也应该相应配套完善,减少乘客排长队的困扰。

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