[邯郸新闻]近日，邯郸火车站安装在售票大厅内的3台自动取票机正式搬入新居——“自动取票专区”，极大的方便了旅客换取车票，真正实现了售取分离的目标。
据介绍，由于场地限制，原有的3台自动取票机安装在售票大厅内，旅客购票、取票参杂在一起，在客流高峰时，售票厅购票人满为患。特别是售票厅安装安检设备后，对互联网、电话订票旅客取票造成很大不便。经车站多方考察，决定在现有贵宾室和行李房之间前廊设为“自动取票专区”，将售票大厅内3台自动取票机迁至于此。同时，邯郸火车站积极与上级主管部门联系，“自动取票专区”再增加3台自助取票机，缩短旅客换票排队等待时间，方便旅客换取车票。
邯郸火车站特别提示广大旅客：互联网、电话订票放票时间为每日15：00分。虽然“自动取票专区”自助取票机数量已增至6台，但由于通过互联网、电话订票旅客较多，造成旅客在车站换取纸质车票时，排队等候时间较长。请广大旅客在互联网、电话订票成功后，一定要提前到就近客票代售点或火车站售票窗口换取纸质车票，以免耽误出行。 另记者从邯郸火车站证实，为实现旅客运输安全平稳的目标，按照北京铁路局统一部署，邯郸火车站现实行100%实名制进站登记制度，接送站人员必须在车站“问询处”凭有效证件进行登记后方可购买站台票。
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